Tι είναι το ομαδικό coaching συστημικής προσέγγισης

Coaching is a process which is Action Oriented. It is not for the Coach to tell you what to do.Instead the Coach Helps you to Identify What to do.

Όπως είναι γνωστό το Business Coaching οδηγεί τις επιχειρήσεις σε άμεσα αποτελέσματα επιτυγχάνοντας τα πιο κάτω:

• Καλύτερο Επιχειρηματικό Προγραμματισμό (Better Business Planning)
• Εισάγει συστήματα Υποκίνησης τα οποία Οδηγούν σε Αύξηση της Παραγωγικότητας (Motivation & Empowerment Leading to Higher Productivity)
• Καλύτερη Εστίαση και Κατεύθυνση της Επιχείρησης (Better Direction &Focus)
• Πιο Αποτελεσματικό Μάρκετινγκ & Τοποθέτηση Στόχων  (Better Marketing & S.M.A.R.T Goal Setting)
• Εξεύρεση ‘Αμεσων Λύσεων στα Προβλήματα και Μεγιστοποίηση Ευκαιρειών (Finding Solutions to Problems &Maximizing Opportunities)

Το Coaching χρησιμοποιά μερικές απο τις πιο κάτω μεθόδους που είναι και οι πιο γνωστές:

• Man to Man Coaching
• Executive Team Coaching (Iceberg Theory)
• Workplace Coach Training (Training Leaders  & Managers for Being Effective Coaches)
• Strengths-Based Coaching & Peak Performance Coaching

Ειδική Ανάλυση του τι είναι το Ομαδικό Coaching Συστημικής Προσέγγισης – Executive Team Coaching (Iceberg Theory)

“Το να εργάζεται κανείς σε Ομάδα μοιάζει σαν περνά μέσα απο ένα πεδίο γεμάτο παγόβουνα. Το μεγαλύτερο μέρος του κινδύνου βρίσκεται κάτω απο την επιφάνεια” (Kets De Vries 2014)

Το Ομαδικό Coaching Συστημικής Προσέγγισης είναι μια διεργασία κατα την οποία η ομάδα αποκτά την δυνατότητα να λειτουργεί ως κάτι περισσότερο απο το απλό άθροισμα των μελών της, αποσαφηνίζει την αποστολή της και βελτιώνει τις εσωτερικές και εξωτερικές της σχέσεις. Μέσα απο την διαδικασία της στοχοθεσίας ενισχύεται η Ομαδικότητα, η συνοχή, η αλληλεγγύη και η συμπληρωματικότητα.

Η αξία της μάθησης και της ανάπτυξης εντός του εργασιακού περιβάλλοντος αποτελεί ένα συγκριτικό πλεονέκτημα και έχει αναγνωριστεί, εν πολλοίς, τα τελευταία χρόνια. Σε έρευνα που εκπόνησε το Chartered Management Institute φαίνεται ότι οι ανεπίσημοι τρόποι εκπαίδευσης γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς ενώ βελτιώνουν το ηθικό της ομάδας και δεσμεύουν την ομάδα στο στόχο και τον σκοπό της εταιρείας. Η coaching διαδικασία διευκολύνει τον coachee να συγκεκριμενοποιήσει τους στόχους του. Έτσι, ο coach ενεργοποιεί τον coachee να αναλογιστεί ικανότητες και δυναμικό που δεν πίστευε/γνώριζε  ότι είχε.

Η διαδικασία του coaching μπορεί να συνεισφέρει στα:

• Αποκτώντας γνώση του εαυτού, των ικανοτήτων και των ενδιαφερόντων,
• Προσδιορίζοντας και αλλάζοντας γενικεύσεις και σκέψεις για θέματα καριέρας και την εργασία,
• Δραστηριοποιώντας το άτομο με SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely) στόχους
• Αναγνωρίζοντας την χαμηλή αυτό-εκτίμηση και δουλεύοντας στην εδραίωση νέων σκέψεων, πεποιθήσεων, συναισθημάτων και εικόνων
• Εξετάζοντας ανακολουθίες σε έργα και πράξεις,
• Ανακαλύπτοντας πως υπερπηδούμε εμπόδια και οδηγούμαστε στη δράση,
• Ενθαρρύνοντας συγκέντρωση επαγγελματικών πληροφοριών,
• Βοηθώντας να αναγνωρίσουν αποτελεσματικές συμπεριφορές του παρελθόντος ώστε να τις χρησιμοποιήσουν σε μελλοντικές καταστάσεις,
• Ενθαρρύνοντας την απόκτηση γνώσεων και την εξάσκηση ικανοτήτων,
• Θετική επιβράβευση, μη επαναλαμβάνοντας γλωσσικά μοτίβα που εγείρουν αρνητικά συναισθήματα,
• Role playing, ενθαρρύνοντας την εφαρμογή νέων συμπεριφορών.

Ο σκοπός κάθε coaching διαδικασίας είναι να επιτύχει τους στόχους της επαγγελματικής ανάπτυξης ο coachee. Παρακάτω, αναφέρονται 5 τρόποι, με τους οποίους ο manager μίας ομάδας, μπορεί να υποστηρίξει την επαγγελματική ανάπτυξη των μελών :

Συχνές coaching συναντήσεις με τους συνεργάτες.

Η διαδικασία του coaching βασίζεται, εν πολλοίς, στο χτίσιμο σχέσεων. Για να έχουμε τα αναμενόμενα αποτελέσματα, πρέπει να επενδυθεί χρόνος στη σχέση των 2 πλευρών. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να συνυπάρχουν τόσο προκαθορισμένα ραντεβού με συγκεκριμένη ατζέντα όσο και περιστασιακές και σύντομες συναντήσεις. Για να προκύψει το τελευταίο, θα πρέπει, ο manager, να δείχνει και να είναι διαθέσιμος. Το coaching μπορεί να συμβεί με πολλούς τρόπους: από μία φυσική συνάντηση στο γραφείο ή σε ένα καφέ μέχρι με ένα τηλεφώνημα ή μέσω e-mail. Σημαντικό είναι, ο manager να κρατά στην ατζέντα του χρόνο τόσο για αυτούς με υψηλές προσδοκίες όσο και για τους πιο αδύνατους.